Pertanyaan yang Sering Diajukan

Temukan jawaban cepat untuk pertanyaan umum tentang BGrow.

Umum

Apa itu BGrow?

BGrow adalah platform manajemen bisnis terintegrasi yang membantu UMKM mengelola operasional seperti POS (Kasir), Inventaris, Keuangan, dan CRM dalam satu dashboard yang mudah digunakan.

Apakah data saya aman?

Ya, keamanan data adalah prioritas utama kami. Kami menggunakan enkripsi standar industri (SSL) untuk semua transmisi data dan menyimpan data di server yang aman dengan backup harian.

Harga & Pembayaran

Metode pembayaran apa yang tersedia?

Kami mendukung pembayaran melalui transfer bank (Virtual Account), kartu kredit/debit, QRIS, dan e-wallet melalui mitra pembayaran (Payment Gateway) resmi kami.

Apakah ada biaya tersembunyi?

Tidak ada. Harga yang Anda lihat adalah harga yang Anda bayar. Pajak (PPN) mungkin berlaku sesuai peraturan pemerintah dan akan ditampilkan jelas sebelum pembayaran.

Apakah saya bisa mengubah paket langganan?

Tentu! Anda dapat meng-upgrade atau downgrade paket langganan Anda kapan saja melalui dashboard pengguna di menu "Langganan".

Teknis & Akun

Saya lupa password. Bagaimana cara meresetnya?

Silakan klik "Lupa Password" di halaman login. Masukkan email yang terdaftar, dan kami akan mengirimkan instruksi reset password ke email Anda.

Apakah BGrow tersedia di aplikasi mobile?

Saat ini BGrow berbasis web dan responsif dimobile browser. Aplikasi native iOS dan Android sedang dalam pengembangan.

Masih punya pertanyaan?

Jika Anda tidak menemukan jawaban yang Anda cari, silakan hubungi tim kami.

Hubungi Support