Memulai
Bagaimana cara mendaftar akun?
Klik tombol "Daftar" di pojok kanan atas, isi formulir dengan data diri dan bisnis Anda, lalu verifikasi email Anda untuk mulai menggunakan layanan.
Apakah ada masa percobaan gratis?
Ya, kami menyediakan paket "Gratis Selamanya" dengan fitur dasar untuk membantu Anda memulai tanpa biaya.
Akun & Profil
Bagaimana cara mereset kata sandi?
Di halaman login, klik "Lupa Password", masukkan email Anda, dan kami akan mengirimkan tautan untuk mengatur ulang kata sandi Anda.
Dapatkah saya mengubah email akun?
Saat ini email digunakan sebagai identitas utama. Silakan hubungi tim support jika Anda perlu melakukan perubahan email mendesak.
Pembayaran & Tagihan
Metode pembayaran apa yang diterima?
Kami menerima transfer bank, kartu kredit/debit, dan e-wallet melalui payment gateway Midtrans yang aman.
Bagaimana cara upgrade paket?
Masuk ke dashboard, pilih menu "Langganan", dan pilih paket yang ingin Anda beli. Status akan otomatis diperbarui setelah pembayaran.
Masalah Teknis
Sistem berjalan lambat?
Pastikan koneksi internet Anda stabil. Cobalah membersihkan cache browser Anda atau gunakan browser yang berbeda.
Menemukan bug atau error?
Laporkan bug melalui menu "Support" di dashboard atau kirim email ke tim teknis kami dengan menyertakan tangkapan layar.
Hubungi Kami
Masih belum menemukan jawaban? Tim support kami siap membantu Anda.
Email Support
support@bgrow.net
+62 857-36-9070-93