Kebijakan Privasi

Kami menghargai privasi Anda. Dokumen ini menjelaskan bagaimana kami mengelola data pribadi Anda.

Terakhir diperbarui: 15 Februari 2026

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana BGrow ("kami") mengumpulkan, menggunakan, dan mengungkapkan informasi Anda sehubungan dengan penggunaan situs web, aplikasi, dan layanan kami ("Layanan").

1 PENGUMPULAN DATA

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung kepada kami, seperti saat Anda membuat akun, memperbarui profil, atau berkomunikasi dengan kami. Jenis informasi yang kami kumpulkan meliputi:


2 PENGGUNAAN DATA

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk:

  • Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan Layanan kami.
  • Memproses transaksi pembayaran pembelian plugin melalui mitra layanan pembayaran.
  • Mengirimkan pemberitahuan teknis, pembaruan, peringatan keamanan, dan pesan dukungan.
  • Menanggapi komentar, pertanyaan, dan permintaan layanan pelanggan Anda.

3 BERBAGI INFORMASI

Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami dapat membagikan informasi Anda dalam situasi berikut:

  • Penyedia Layanan Pembayaran: Kepada mitra kami penyelenggara Gerbang Pembayaran (Payment Gateway) resmi, untuk memproses pembayaran pembelian plugin dan layanan sesuai regulasi Bank Indonesia.
  • Penyedia Layanan Lain: Kepada vendor, konsultan, dan penyedia layanan lain yang bekerja atas nama kami (misalnya layanan hosting).
  • Kewajiban Hukum: Jika diperlukan untuk mematuhi hukum yang berlaku atau menanggapi proses hukum yang sah.

4 KEAMANAN DATA

Kami mengambil langkah-langkah yang wajar untuk melindungi informasi Anda dari kehilangan, pencurian, penyalahgunaan, dan akses tanpa izin. Kami menggunakan enkripsi SSL untuk transmisi data dan menyimpan data di server yang aman.


5 HAK PENGGUNA

Anda memiliki hak untuk:

  • Mengakses dan memperbarui informasi pribadi Anda melalui pengaturan akun.
  • Meminta penghapusan akun Anda (tunduk pada kewajiban penyimpanan data hukum kami).
  • Menolak komunikasi pemasaran dari kami kapan saja.

6 COOKIES DAN TRACKING

Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk melacak aktivitas di Layanan kami dan menyimpan informasi tertentu. Cookie digunakan untuk:

  • Mengingat preferensi dan pengaturan Anda.
  • Memahami bagaimana Anda menggunakan Layanan kami.
  • Menjaga sesi login Anda tetap aktif.

7 KONTAK KAMI

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami:

  • Email: privacy@bgrow.net
  • Alamat: Surabaya, Indonesia

Dengan menggunakan Layanan kami, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan kebijakan ini dan kebijakan privasi Mitra Pembayaran.